Comunicación estratégica y su importancia en el clima organizacional de la Universidad Estatal del Sur de Manabí.

Abstract

El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo Analizar estrategias metodológicas de comunicación que contribuya al clima organizacional de la Universidad Estatal del Sur de Manabí. Por lo cual nuestro objeto de estudio radica en la importancia que tiene la correcta aplicación de la comunicación estratégica dentro de un ambiente laboral. La gestión en comunicación en toda entidad pública debe responder al mundo actual cambiante y competitivo con un nivel de comunicación estratégica, sistémica e interactiva, capaz de escuchar a los colaboradores buscando transmitir igualdad, horizontalidad; sensaciones que motiven a comunicar y relacionarse. Este estudio se basa en enfoques cuali-cuantitativo, porque se trabaja con teorías y datos estadísticos, que son recolectados en el campo de estudio. La investigación mixta es la mezcla de los enfoques cuantitativo y cualitativo. los resultados de la investigación indican que la mayoría de los funcionarios reconocen la importancia primordial de la comunicación estratégica como componente fundamental en el desempeño de un agradable clima organizacional. En Conclusión, la comunicación oficial debe ser siempre la primera en llegar a los trabajadores para minimizar el impacto de la comunicación informal y el rumor, ya que el punto de inflexión para la investigación radica esencialmente en dos premisas claves que son de preocupación en la mayoría de las instituciones del sector público y están relacionadas con la deficiente gestión de la comunicación interna y los bajos niveles de percepción del clima organizacional, el uso correcto de comunicación interna y externa harán posible la existencia de un agradable clima organizacional.