DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB PARA GESTIONAR LA TASA DE TITULACIÓN EN EL INSTITUTO DE POSGRADO UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ.

Abstract

En el ámbito de la educación superior, la eficiente gestión de la tasa de titulación representa un componente esencial para garantizar la calidad académica y administrativa. El Instituto de Posgrado de la Universidad Estatal del Sur de Manabí enfrenta dificultades significativas en este proceso, debido principalmente a la carencia de un sistema web especializado. La gestión ofimática actual genera ineficiencias, errores y retrasos que afectan tanto al personal administrativo como a los estudiantes, generando desmotivación e incertidumbre. Ante esta problemática, el objetivo de la presente investigación es diseñar e implementar un Sistema Web de Gestión de la Tasa de Titulación, que permita centralizar la información, optimizar los trámites administrativos, mejorar la coordinación interdepartamental, y proporcionar transparencia y trazabilidad durante todo el proceso de titulación. La metodología aplicada se enmarca en un enfoque de investigación mixto (cuantitativo y cualitativo), bajo un paradigma pragmático. Se emplearán encuestas, entrevistas, observaciones y análisis documental como técnicas de recolección de datos. Para el desarrollo del sistema, se utilizará la metodología ágil SCRUM junto con el modelo estructurado SDLC, y se implementará usando tecnologías como PHP, Laravel, Vue.js y MySQL, además de herramientas como DataTables y gráficos estadísticos para la visualización de información. Se espera que el sistema propuesto reduzca la carga administrativa, facilite el seguimiento personalizado de cada caso, y brinde reportes en tiempo real, permitiendo una toma de decisiones más precisa y oportuna. Asimismo, desde el ámbito social y académico, se proyecta un impacto positivo en la experiencia de los estudiantes, mejorando su percepción institucional y fortaleciendo la calidad del servicio educativo. Como conclusión, esta solución tecnológica permitirá al Instituto de Posgrado no solo mejorar su eficiencia operativa, sino también elevar sus índices de titulación y constituirse en un referente de innovación administrativa para otras instituciones de educación superior.