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Título : “LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE SERVIPUERTOS S.A.”.
Autor : Pibaque Pionce, Maritza Sandra
Mera Zambrano, Nikole Stefania
Palabras clave : Talento humano
Desempeño
Fecha de publicación : 4-sep-2025
Editorial : Jipijapa - Unesum
Citación : Mera Zambrano Nikole Stefania (2025) “LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE SERVIPUERTOS S.A.”. JIPIJAPA-UNESUM. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS. 124 PG.
Resumen : La gestión del talento humano representa un desafío para SERVIPUERTOS S.A., enfrentando problemas como alta rotación de personal, deficiencias en la capacitación y baja satisfacción laboral, lo que afecta significativamente el desempeño organizacional. El objetivo de esta investigación es analizar cómo la gestión del talento humano incide en el desempeño laboral de los empleados, destacando su influencia en la motivación, satisfacción y desarrollo profesional. Con un enfoque metodológico mixto, se aplicaron encuestas y entrevistas a empleados, lo que permitió recolectar información cuantitativa y cualitativa. Los resultados reflejaron que prácticas efectivas de gestión, como procesos estructurados de selección y capacitación frecuente, contribuyen positivamente al rendimiento laboral, mientras que la ausencia de incentivos y oportunidades de desarrollo genera insatisfacción. Se concluye que fortalecer las estrategias de talento humano es fundamental para mejorar el desempeño y lograr los objetivos corporativos.
Descripción : Human talent management poses a significant challenge for SERVIPUERTOS S.A., as it faces issues such as high employee turnover, inadequate training programs, and low job satisfaction, all of which have a considerable impact on organizational performance. This study aims to examine the influence of human talent management on employee job performance, emphasizing its effects on motivation, satisfaction, and professional development. Employing a mixed-methods approach, this research utilized surveys and interviews with employees to collect both quantitative and qualitative data. The findings indicate that effective management practices, such as structured recruitment processes and regular training programs, positively influence job performance. Conversely, the lack of incentives and limited professional development opportunities contribute to employee dissatisfaction. The study concludes that strengthening human talent management strategies is crucial for enhancing job performance and achieving corporate objectives.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/8096
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingeniería-Licenciatura en Contabilidad y Auditoria

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