“Rol de la mujer y su contribución al desarrollo turístico en el Hotel Aquamarina de la ciudad de Manta”.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar el rol de la mujer y su contribución al desarrollo turístico en el Hotel Aquamarina de la ciudad de Manta. Partiendo de la necesidad de comprender cómo se distribuye el papel femenino en el ámbito hotelero, se desarrolló un estudio de tipo básico con enfoque cuantitativo, aplicando entrevistas semiestructuradas a una muestra de 11 trabajadores del establecimiento. A través de esta metodología, se buscó evidenciar el impacto de la participación femenina. Los resultados mostraron que, aunque existe una mayor presencia de trabajadores hombres, las mujeres desempeñan principalmente funciones en el área de cocina y preparación de alimentos, labores que influyen directamente en la satisfacción del visitante. Sin embargo, se identificó una subutilización del potencial femenino, ya que su participación en la toma de decisiones o en áreas estratégicas es limitada. A partir de estos hallazgos, se plantearon estrategias orientadas a fomentar la equidad de género y potenciar la creatividad, liderazgo y capacidad de innovación de las mujeres dentro del hotel. Se concluye que el fortalecimiento del papel femenino no solo es un asunto de justicia social, sino también una oportunidad para mejorar la competitividad del servicio turístico ofrecido. Por tanto, promover la inclusión activa de la mujer en todos los niveles de operación y gestión del Hotel Aquamarina contribuiría al desarrollo sostenible y equitativo del sector turístico en Manta.