Estrategia de marketing digital para prestadores de servicios turísticos del Cantón Jipijapa.

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar una estrategia de marketing digital para los prestadores de servicios turísticos del cantón Jipijapa, en la provincia de Manabí, Ecuador. La problemática se debe en la baja rentabilidad y competitividad de estos negocios, debido a la ausencia de estrategias digitales eficaces que permitan promocionar sus servicios de forma eficiente. Muchos establecimientos, como hostales, restaurantes y centros recreacionales, desconocen los beneficios del marketing digital, lo que limita su crecimiento y visibilidad en el mercado. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, empleando los métodos analítico-sintético y bibliográfico-documental. Se aplicaron encuestas y se realizó trabajo de campo para recopilar información directa sobre las prácticas actuales de marketing digital en los establecimientos turísticos locales. Los resultados evidencian que el marketing digital representa una oportunidad para mejorar la visibilidad y rentabilidad de estos negocios. Herramientas como las redes sociales y la creación de contenido atractivo y segmentado han demostrado ser eficaces para atraer clientes y fomentar su fidelización. En conclusión, el diseño de una estrategia de marketing digital adaptada a las necesidades locales podría transformar el turismo en Jipijapa, posicionándolo como un destino competitivo a nivel nacional e internacional.