El endeudamiento por Tarjetas de Crédito y su Incidencia en la Economía de las Familias Jipijapenses.

Abstract

La presente investigación tuvo como objeto de estudio el endeudamiento por el uso de tarjetas de crédito y cuya problemática identificada y el objetivo general fue determinar de qué manera este uso incide en la economía familiar de los habitantes del cantón Jipijapa, situación que dio lugar al planteamiento de los siguientes objetivos: identificar cuál es el tipo de tarjetas de crédito lo que hizo con lo señalada por la entrevistada y corroborado por el 79% de los encuestados, se comprobó los montos de endeudamiento comúnmente asumidos por las familias que emplean tarjetas de créditos evidenciándose que el 80% cumple puntualmente según los encuestados y se estableció según este porcentaje que el cumplimiento de los pagos oportunamente permite tener una mejor solvencia familiar. La metodología utilizada fue bibliográfica documental, de tipo descriptivo, empleando para su desarrollo métodos teóricos como la síntesis y el análisis, y de los métodos empíricos a partir de la observación científica se aplicó la una entrevista a la agente de servicios y una encuesta a 322 tarjetahabientes del Banco Guayaquil, concluyéndose que al menos el 20% de tarjetahabientes se han atrasado en el pago al menos una vez y que existe un uso no planificado de tarjetas de crédito, por parte de los tarjetahabientes del cantón Jipijapa según lo señalo el 65% de los encuestados. Ante lo expuesto y considerando que una de las causas principales del inadecuado uso de las tarjetas de crédito es el desconocimiento del funcionamiento de las mismas, se recomendó realizar una propuesta de capacitación orientada a propiciar entre los tarjetahabientes un uso planificado se sus créditos, de tal manera que este no signifique mayores cargas económicas.