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http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/7839| Título : | Calidad del cuidado humanizado del personal de enfermería y la percepción en pacientes con VIH/Sida. |
| Autor : | Riofrio Pinargote, Carlos Alberto Lino Indio, Martha Susana |
| Palabras clave : | Antirretrovirales Autocuidado |
| Fecha de publicación : | 8-may-2025 |
| Editorial : | Jipijapa - Unesum |
| Citación : | Lino Indio Martha Susana (2025) Calidad del cuidado humanizado del personal de enfermería y la percepción en pacientes con VIH/Sida. Jipijapa-Unesum. Instituto de Postgrado. 119 Pg. |
| Resumen : | La calidad de cuidado humanizado es una forma de atención que se caracteriza por la empatía, respeto y personalización que brinda el personal de enfermería al paciente. Por tal motivo, la presente investigación tuvo como objetivo comprender la calidad del cuidado humanizado del personal de enfermería y la percepción de los pacientes con VIH/Sida del Centro de Salud Jipijapa. Para ello, se utilizó una metodología con enfoque cualitativo y de diseño biográfico narrativo, además se empleó el alcance descriptivo y la entrevista a profundidad como técnica de investigación dirigida a 10 pacientes. Los resultados revelaron que, aunque existe una percepción general de cuidado humanizado, la calidad de dicho cuidado no es uniforme. Algunos pacientes reportaron experiencias positivas, caracterizadas por un trato empático y comprensivo, mientras que otros manifestaron haber recibido un trato indiferente y deshumanizado. Además, se identificaron factores que influyen en la percepción del cuidado humanizado, tales como la actitud del personal, la consistencia en la aplicación de principios de cuidado humanizado y la calidad de la comunicación. Estos factores sugieren que la formación continua es fundamental para mejorar la percepción del cuidado por parte de los pacientes. La investigación concluye que, aunque el Centro de Salud Jipijapa brinda un cuidado humanizado, es necesario fortalecer las áreas de empatía, comunicación y apoyo emocional para mejorar la experiencia de los pacientes con VIH/Sida y garantizar una atención más equitativa y humanizada. |
| Descripción : | The quality of humanized care is a form of care characterized by the empathy, respect, and personalization provided by nursing staff to patients. Therefore, this research aimed to understand the quality of humanized care provided by nursing staff and the perceptions of patients with HIV/AIDS at the Jipijapa Health Center. To this end, a qualitative methodology with a narrative biographical design was used, along with descriptive outreach and in-depth interviews. The results revealed that, although there is a general perception of humanized care, the quality of such care is not uniform. Some patients reported positive experiences, characterized by empathic and understanding treatment, while others reported receiving indifferent and dehumanized treatment. Furthermore, factors that influence the perception of humanized care were identified, such as staff attitude, consistency in the application of humanized care principles, and the quality of communication. These factors suggest that ongoing training is essential to improve patients' perceptions of care. The research concludes that, although the Jipijapa Health Center provides humane care, it is necessary to strengthen the areas of empathy, communication, and emotional support to improve the experience of patients with HIV/AIDS and ensure more equitable and humane care. |
| URI : | http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/7839 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis Gestión del Cuidado |
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