HERRAMIENTAS DIGITALES EN LA CULTURA TRIBUTARIA DE EMPRENDEDORES, DIRECCIÓN DE EMPRENDIMIENTO DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar herramientas digitales que contribuyan en la cultura tributaria de los emprendedores de la dirección de emprendimiento de la universidad estatal del sur de Manabí. Cabe destacar que, en la dirección de emprendimiento a pesar de disponer de tecnología, su conocimiento y uso es inadecuado por parte de los emprendedores, debido a la limitada conectividad, falta de capacitación y complejidad del sistema tributario. Para el desarrollo de este estudio se aplicó una metodología de enfoque mixto, es decir cuali cuantitativo, mediante el uso de métodos como el inductivo, deductivo y analítico-sintético. Por otro lado, la entrevista y encuesta fueron aplicadas como técnicas de investigación dirigidas a director del centro de emprendimiento y a los 87 emprendedores con la finalidad de determinar el nivel de conocimiento de las variables estudiadas. Los resultados de la investigación revelaron que, el 24,1% de los emprendedores utiliza boletines y noticias y están totalmente familiarizado con conceptos básicos de tributación, sin embargo, para el 68,9% que utiliza webinars, plataformas digitales y aplicaciones móviles su comprensión con los temas es limitada. Por otra parte, se identificó que el 49,3% de los emprendedores tiene un buen conocimiento sobre las obligaciones tributarias, aunque presentan varios desafíos para cumplir con cada una de ellas. Estos datos muestran que el uso de las herramientas digitales contribuye en la cultura tributaria de los emprendedores, ya que la automatización de procesos y la accesibilidad a la información aumenta a través de la adopción de la tecnología, lo cual garantiza el cumplimiento fiscal.