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Título : Aplicación de Minería de Procesos para el descubrimiento automático del Workflow de la gestión de Titulación de la Carrera de Tecnologías de la Información
Autor : Pin García, Lenin Jonatan
Zambrano Zambrano, Samantha Michelle
Palabras clave : Descubrimiento automático
Eventos
Fecha de publicación : 8-ago-2023
Editorial : Jipijapa-Unesum
Citación : Zambrano Zambrano Samantha Michelle (2023)Aplicación de Minería de Procesos para el descubrimiento automático del Workflow de la gestión de Titulación de la Carrera de Tecnologías de la Información. Jipijapa - Unesum. Maestría en Tecnologías de la Información y la Comunicación. 122 Pg
Resumen : La presente investigación se asocia al proyecto metodología de peligros y puntos críticos de control aplicando minería de procesos, donde se gestionó la información para poder optimizar los recursos, mejorando y actualizando las posibles fallas que se lograron detectar. El objetivo principal es aplicar la Minería de Procesos para el descubrimiento automático del Workflow de la gestión de Titulación, esto permitió mejorar la gestión de procesos mediante extracción de conocimientos de los eventos registrados en el sistema de información, las herramientas Process Mining brindó esta ayuda, identificando los eventos y mostrando de forma animada los procesos que se ejecutan, logrando restringir las situaciones no deseadas que congestionen el flujo de información, con esto se pudo obtener un análisis de los datos, modelos BPM, animaciones de los procesos, observar frecuencia de datos y la obtención de tiempo. La metodología utilizada fue de carácter analítico y sintético con enfoque cuantitativo bajo la experimentación utilizando herramientas Celonis, Disco y Pro-M, las cuales ayudaron con los recursos necesarios para el buen desempeño de la minería de procesos, como resultado se pudo obtener una reducción de eventos en las rutinas ocultas, así como un mayor flujo de información por procesos, la reducción de tiempo fue otro de los resultados que se logró optimizar, mejorando la eficacia del control de los eventos mediante Process Mining, permitiendo gestionar el flujo de información por rutinas y procesos de la gestión de Titulación en la Carrera de Tecnologías de la Información de la Universidad Estatal del Sur de Manabí.
Descripción : This research is associated with the project "Hazard Analysis and Critical Control Points Methodology Using Process Mining," where information was managed to optimize resources, improve, and update possible failures that were detected. The main objective is to apply process mining for the automated discovery of the titling management workflow. This allowed for the improvement of process management through the extraction of knowledge from events recorded in the information system. Process mining tools provided this assistance by identifying events and visually presenting the executed processes in an animated manner. This helped to restrict undesired situations that could congest the flow of information. Consequently, data analysis, BPM models, process animations, frequency of data observations, and time acquisition were obtained. The methodology used was analytical and synthetic with a quantitative approach, utilizing tools such as Celonis, Disco, and Pro-M. These tools provided the necessary resources for the successful implementation of process mining. As a result, there was a reduction in events within hidden routines, as well as an improved flow of information through processes. Time reduction was another optimized outcome, enhancing the efficiency of event control through process mining. This allowed for the management of information flow within the routines and processes of the titling management in the Information Technology career at the Southern State University of Manabí.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/5504
Aparece en las colecciones: Maestria en Tecnologia de la Informacion y la Comunicacion

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