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Título : “CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS ACOSTA ZAMBRANO HUGO HERIBERTO, CANTÓN FLAVIO ALFARO”
Autor : AYÓN PONCE, GINO IVÁN
MENDOZA LUCAS, MARÍA FERNANDA
Palabras clave : Organizational climate
Work performance
Fecha de publicación : 4-may-2023
Editorial : Jipijapa-Unesum
Citación : MENDOZA LUCAS MARÍA FERNANDA(2023) “CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS ACOSTA ZAMBRANO HUGO HERIBERTO, CANTÓN FLAVIO ALFARO”. JIPIJAPA-UNESUM. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS. 98 PG
Resumen : El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera el clima organizacional incide en la gestión administrativa de la compañía de transporte de pasajeros Acosta Zambrano Hugo Heriberto del cantón Flavio Alfaro; en donde se han observado deficiencias dentro de la administración interna que afecta a la clima organizacional, al ser poca efectiva e insuficiente, dado que en la actualidad a misión, visión y objetivos no están establecidos generando un inadecuado ambiente de trabajo, poca planeación, control, dirección y evaluación. La metodología utilizada fue con el tipo de investigación descriptivo, de campo y bibliográfico con la aplicación de instrumentos de recolección de datos como la encuestas y entrevista, las cuales fueron dirigidas al presidente propietarios y empleados de la compañía de transporte. Los resultados muestran que el clima organizacional de la compañía no es la adecuada para el desarrollo de las actividades planificada, así como existe deficiencia en la gestión administrativa que se aplica en la compañía de transporte. Se concluye a un buen clima organizacional mayor será el rendimiento de sus colaboradores. Por lo tanto, se debe considerar estrategias claves para un buen desempeño laboral, porque la relación existe entre sus variables lo óptimo seria mantener un balance idóneo para el cumplimiento de los objetivos previstos a ejecutar tanto a corto como a largo plazo.
Descripción : The main objective of this research work was to determine how the organizational climate affects the administrative management of the passenger transport company Acosta Zambrano Hugo Heriberto of the Flavio Alfaro canton; where deficiencies have been observed within the internal administration that affects the organizational climate, being ineffective and insufficient, given that currently the mission, vision and objectives are not established, generating an inadequate work environment, little planning, control , direction and evaluation. The methodology used was with the type of descriptive, field and bibliographic research with the application of data collection instruments such as surveys and interviews, which were addressed to the president, owners and employees of the transport company. The results show that the organizational climate of the company is not adequate for the development of the planned activities, as well as there is a deficiency in the administrative management that is applied in the transport company. It is concluded to a good organizational climate, the greater the performance of its collaborators. Therefore, key strategies for good work performance should be considered, because the relationship between its variables would be optimal to maintain an ideal balance for the fulfillment of the objectives set to be executed both in the short and long term.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/5208
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