Modelo de Control Interno para la Empresa Pública Municipal de Construcciones, de Urbanización y Vivienda, “San Vicente Cambia

Abstract

La presente tesis tiene como finalidad de fortalecer el Modelo de Control Interno de la Empresa Pública Municipal de construcciones, de urbanización y vivienda, “San Vicente Cambia”, con el propósito de mejorar los procesos administrativos de la misma. Esta institución, si bien es cierto posee reglamentos que son considerados como su Modelo de Control Interno. Sin embargo, los mismos no son utilizados de forma adecuada haciendo que el personal de la institución desconozca los procedimientos operativos y administrativos.

En el desarrollo de la investigación se definió al Modelo de Control Interno como los métodos implementados en las instituciones para auditar el cumplimiento de procedimientos y normas con el propósito de alcanzar los objetivos institucionales. El Modelo COSO es la estructura más utilizada en las instituciones públicas y se caracteriza por enfocarse en cinco componentes que son: Ambiente de Control Interno, Evaluación de Riesgos, Actividades de Control, Información y Monitoreo.

Basado en los conceptos teóricos principales se procedió a elaborar las respectivas encuestas al personal de la institución y entrevista al Gerente de la Empresa Pública, cuya información permitió determinar a través de un análisis de situación interna que la Institución presente sus mayores falencias en los Componentes de Evaluación de Riesgos y Monitoreo.

Por lo tanto, se presenta un Modelo de Control Interno fundamentado en los siguientes aspectos: Código de Ética, Desarrollo del Personal, Estructura Organizacional, Valoración de Riesgos, Procesos, Manual de Funciones, Sistemas de Información, Indicadores de Gestión, Auditorías Internas y Planes de Mejoramiento de la Empresa Pública Municipal de construcciones, de urbanización y vivienda, “San Vicente Cambia”, que pretende consolidarse como el pilar fundamental para el mejoramiento de los procesos administrativos de la institución.

Finalmente se detalla las conclusiones obtenidas en la investigación y las recomendaciones para llevar a cabo de forma exitosa este Modelo de Control Interno dentro de la institución, entre las cuales se puede mencionar la planificación estratégica para la toma de decisiones eficientes y mejoramiento continuo.