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http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/3959| Título : | Gobierno electrónico e innovación en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Jipijapa, periodo 2021 |
| Autor : | Pincay, Dewis Álvarez Gutiérrez Plúa, Rosa Mercedes |
| Palabras clave : | Gobierno Electrónico Modelo de Innovación |
| Fecha de publicación : | 8-sep-2022 |
| Editorial : | Jipijapa-Unesum |
| Citación : | Gutiérrez Plúa Rosa Mercedes(2022)Gobierno electrónico e innovación en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Jipijapa, periodo 2021.Jipijapa-Unesum.Postgrado.92pg |
| Resumen : | El objetivo de la presente investigación es diseñar un modelo de innovación en base a las políticas de aplicación del gobierno electrónico, con estrategias oportunas para su integración, en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Jipijapa. La investigación sigue la ruta del enfoque cuali-cuantitativo con un diseño de tipo descriptiva, cuya población se constituye con la ciudadanía que recibe los servicios. Se aplicó encuesta que permitieron la descripción de la situación actual de los servicios que presta la institución y la integración de la participación ciudadana. Entre los hallazgos, se evidenció el deficiente uso de tecnologías de información y comunicación, se inició con el marco referencial de la investigación, se desarrolla un modelo de innovación en base a las políticas de aplicación del gobierno electrónico con Open Government, que contribuye a la calidad del servicio, y la integración de la participación ciudadana con su aplicación. Se realizó una validación teórica de la propuesta a través del método Delphi de consulta a expertos. Se obtuvo impactos favorables sobre la propuesta desarrollada. |
| Descripción : | The objective of this research is to design an innovation model based on the application policies of electronic government, with appropriate strategies for its integration, in the Decentralized Autonomous Government of the Jipijapa Canton. The research follows the route of the qualitative-quantitative approach with a descriptive type design, whose population is constituted by the citizens who receive the services. A survey was applied that allowed the description of the current situation of the services provided by the institution and the integration of citizen participation. Among the findings, the poor use of information and communication technologies was evidenced, it began with the referential framework of the investigation, an innovation model is developed based on the application policies of electronic government with Open Government, which contributes to the quality of service, and the integration of citizen participation with its application. A theoretical validation of the proposal was carried out through the Delphi method of consulting experts. Favorable impacts were obtained on the developed proposal. |
| URI : | http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/3959 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis en Administración Publica |
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