MARKETING DIGITAL Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LAS PICANTERIAS Y CEVICHERIAS DE LA CIUDAD DE JIPIJAPA

Abstract

Debido a la situación que atraviesa el mundo por la pandemia, el marketing digital se constituye un pilar fundamental para los negocios de la ciudad de Jipijapa, razón por la cual se procedió a determinar la efectividad de la utilización de esta herramienta para mantener e incrementar la rentabilidad. El presente proyecto de investigación trata sobre “Marketing digital y su incidencia en la rentabilidad de las picanterías y cevicherías de la ciudad de Jipijapa”, el cual tuvo como objetivo principal analizar el marketing digital y su incidencia en la rentabilidad. Este estudio utilizo los métodos inductivo-deductivo, analítico-sintético, bibliográfico y estadístico apoyados en las técnicas de observación mediante escalas y encuestas que permitieron evidenciar la causa de todas las medidas tomadas la mayoría de los negocios objetos de estudio han implementado el uso de esta herramienta con la esperanza de que les proporcione ayuda para atraer a clientes y mantenerse en el mercado, también se demostró que la estrategia que más usan es la gestión de redes sociales puesto a que esta es fácil de manejar y tiene un amplio alcance, pero también se encontró con resultados negativos en cuanto a la implementación de esta herramienta ya que el adaptarse a los escenarios cambiantes se ha vuelto una limitante para expandir sus horizontes. Ante lo declarado se concluyó que efectivamente el marketing digital incide significativamente en la rentabilidad de los negocios objetos de estudio, dando paso a diseñar una propuesta que apoye a los negocios mediante la utilización de esta herramienta