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http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/1640| Título : | Humanización del cuidado en las intervenciones de enfermería en el servicio de emergencia |
| Autor : | Quiroz Figueroa, Martha Saida Parrales Indacochea, María Alejandra |
| Palabras clave : | calidad del cuidado déficit de humanización |
| Fecha de publicación : | abr-2019 |
| Editorial : | JIPIJAPA-UNESUM |
| Citación : | Parrales Indacochea María Alejandra(2019).Humanización del cuidado en las intervenciones de enfermería en el servicio de emergencia.Jipijapa.UNESUM.Facultad de Ciencias de la Salud.95pg |
| Resumen : | El déficit de humanización en las intervenciones de enfermería, es el principal problema que refleja Hospital Básico Jipijapaen la atención que se brinda al usuario,dejando como consecuencia insatisfacción en la calidad del cuidado que ofrece el personal de enfermería. Se estableció como objetivo generalevaluar la humanización del cuidado en las intervenciones de enfermería en el servicio de emergencia, realizando un estudio analítico –descriptivo no experimental, se aplicó técnicas empíricas como encuestas al personal de enfermería y a usuarios del servicio de emergencia. La muestra seleccionada fue aleatoria simple por muestreo no probabilísticos conformada por 43 enfermeros y 50 usuarios. Los resultados demuestranque el déficit de humanizaciónse da por el exceso de la jornada laboralcausando deterioro en la calidad de atención asociándosesignificativamente al estréslaboral que desarrolla el personal,En base a los resultados obtenidos se concluye que se debe incrementar el personal y reestablecerlos horariosde trabajo con el fin de brindaratención de calidad y calidez, estableciendo un mayor compromiso ante los usuarios. |
| Descripción : | The deficit of humanization in nursing interventions is the main problem reflected by Jipijapa Basic Hospital in the care provided to the user, resulting in dissatisfaction with the quality of care offered by nurses. The general objective was to evaluate the humanization of care in nursing interventions in the emergency service, performing a non -experimental analytical -descriptive study, applying empirical techniques such as surveys to nurses and users of the emergency service. The sample selected was simple random sampling non-probabilistic consisting of 43 nurses and 50 users. The results show that the deficit of humanization is dueto the excess of the working day causing deterioration in the quality of care, significantly associating with the work stress that the staff develops. Based on the results obtained, it is concluded that the personnel should be increased and re-establishedwork schedules in order to provide quality care and warmth, establishing a greater commitment to users. |
| URI : | http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/1640 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Carrera de Enfermeria |
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