“PLAN DE MARKETING Y CRECIMIENTO EMPRESARIAL DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL ANDRADE PROANDRADE S.A.S. DEL CANTÓN PEDRO CARBO”

Abstract

No es novedad que los negocios quieran alcanzar un crecimiento empresarial, sin embargo muchas veces no se lleva a cabo la ejecución de un plan de marketing, razón por la cual el objeto de estudio fue “Plan de marketing y crecimiento empresarial del Centro de Capacitación Profesional Andrade Proandrade S.A.S. del cantón Pedro Carbo”, misma que presenta la falta de un plan de marketing, que le permita conocer las estrategias que deben ser aplicadas frente a la competencia, para lograr el crecimiento empresarial. El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar si el plan de marketing incide en el crecimiento empresarial del Centro de Capacitación Profesional Andrade Proandrade S.A.S. del cantón Pedro Carbo, donde fue aplicada una metodología mixta, así como métodos deductivo-inductivo, bibliográfico y estadístico, apoyados en las técnicas, entrevista, encuestas y observación, las cuales fueron empleados a la directora y 44 clientes (estudiantes) del lugar de estudio. Lo cual evidenció como resultado que pese a que la empresa no cuenta con un plan de marketing, examina su entorno y esto ha hecho que tome decisiones estratégicas como ubicarse en un buen lugar, utilizar las redes sociales como un medio de comunicación más efectivo, brindar calidad de servicio y trasparencia académica, implementar promociones y realizar publicidades, que han logrado aumentar más clientes, factor esencial que incide significativamente en el crecimiento empresarial. Sin embargo se recomendó que se lleve a cabo la implementación de un plan de marketing, puesto a que es una herramienta indispensable de todo negocio.