“DIVERSIFICACIÓN COMO ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO: MICROEMPRESA “BIOXPRESS SERVICES" DEL CANTÓN MANTA.

Abstract

El trabajo de investigación se aplicó en el cantón Manta cuyo tema es: “DIVERSIFICACIÓN COMO ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO: MICROEMPRESA “BIOXPRESS SERVICES" DEL CANTÓN MANTA. Dando a conocer que el principal problema de la microempresa es que no ha logrado posicionarse, lo que limita el reconocimiento, afecta sus niveles de productividad y reduce sus ganancias en el mercado. Por lo consiguiente, el objetivo general de la investigación es: Analizar la estrategia de diversificación que incida en el posicionamiento de la microempresa BioXpress Services del cantón Manta, por lo cual, la metodología aplicada es la investigación descriptiva, explicativa y documental, dónde cada una de ellas permite reconocer las causas/efectos que no ayuden a que la microempresa logré una mayor acogida en el mercado y pueda posicionarse en la mente del consumidor. Se aplicó un análisis de campo con base a encuestas, entrevista y análisis FODA. Por último, se obtuvo como conclusión que, la microempresa debe mejorar su publicidad, ya que no está llegando a los consumidores, mejorar el precio, calidad, atención al cliente y realizar mayor variedad en los productos que oferta, ya que, al ser manejados adecuadamente, permitirá un crecimiento empresarial. Todo esto se da para verificar la propuesta que se realizó, teniendo como fin posicionar a la microempresa “BioXpress Services”.