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Título : Los procesos administrativos y su desarrollo institucional del gobierno autónomo descentralizado parroquial Charapotó periodo 2020
Autor : Cantos Figueroa, Mariana de Lourdes
Ampuero Mendoza, Olga Auxiliadora
Palabras clave : Gestión por procesos
Procesos administrativos
Fecha de publicación : 13-sep-2022
Editorial : Jipijapa-Unesum
Citación : Ampuero Mendoza Olga Auxiliadora(2022)Los procesos administrativos y su desarrollo institucional del gobierno autónomo descentralizado parroquial Charapotó periodo 2020.Jipijaja-Unesum.Posgrado.139pg
Resumen : El objetivo del presente estudio es el diagnosticar los procesos administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado parroquial de Charapotó y cómo los mismos inciden en el desarrollo institucional, el fin concreto es elaborar un Manual de Procedimientos Administrativos, porque este no existe dentro del estamento institucional, el documento se transforma en una herramienta jurídica de orientación y ejecución para mejorar la administración y viabilizar el progreso de este Ente de tanta relevancia en la Parroquia. Logró determinarse que, las actividades administrativas que realiza el GAD para potenciar el desarrollo institucional presentan muchas debilidades ya que los resultados señalan que los funcionarios desconocen temas como; misión, visión, reglas domésticas, la inexistencia de un documento que señale las funciones del personal que evalúe el desempeño de los funcionarios, el nivel de satisfacción de los usuarios externos y registros de control interno para minimizar los riesgos en el cumplimiento de obras de interés ciudadano, las encuestas planteadas a los involucrados, recogen lo descrito. El Manual que optimiza el accionar administrativo, lo diseña considerando los principios y valores institucionales, perfiles, objetivos de los puestos, aspectos relevantes para cambiar la realidad administrativa, frente a la ejecución de los procesos internos de planificación, ejecución y control institucional, adicionalmente propone acciones para mejorar el presupuesto, como la contribución especial por mejoras, la oportuna gestión de convenios suscritos con instituciones o agencias de desarrollo y la recaudación económica por uso de espacios en las ferias libres, todo esto enmarcado en la constitución y las leyes de la república.
Descripción : The objective of this study is to diagnose the administrative processes of the Autonomous Decentralized Parish Government of Charapotó and how they affect institutional development; the specific purpose is to develop a Manual of Administrative Procedures, because this doesn´t exist. The document becomes a legal tool for orientation and execution of improve the administration and consequently make viable the progress of this entity of such relevance in the Parish. It was determined that the administrative activities carried out by the GAD to enhance institutional development have many weaknesses since the results indicate that officials are unaware of essential issues such as; mission, vision, domestic rules, the non-existence of a document that indicates the functions of the employees, that periodically evaluates the performance of the officials, the level of satisfaction of external users, internal control records to minimize the risks in the execution of works of citizen interest, the surveys posed to those involved, collect those described. The Manual that optimizes the administrative actions is designed considering the institutional principles and values, the profiles, the objectives of the positions, relevant situations to change the administrative reality, against the execution of the internal processes of planning, execution and institutional control, additionally proposes actions to improve the budget, such as the special contribution for improvements, the timely management of agreements signed with institutions or development agencies and the economic collection for the use of spaces in free fairs, all of this framed in the constitution and the laws of the republic.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/4096
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