Modelo de Gestión y crecimiento sostenible de la sección de tránsito, transporte terrestre y seguridad del Cantón Rocafuerte.

Abstract

Para hacer mención del buen funcionamiento de tránsito es preciso incorporar la combinación de medidas que ayuden a preservar la capacidad de circulación y aspectos que contribuyan a mejorar la seguridad, confiabilidad y rendimiento del sistema de transporte por carretera. En el cantón de Rocafuerte se evidenciaba la necesidad de establecer un modelo de gestión que diera respuesta a los procesos administrativos y operativos de matriculación y revisión vehicular; tales aspectos imposibilitaban el desarrollo de planes y programas repercutiendo en la productividad laboral ocasionando un déficit en la calidad del servicio. El objetivo general se diseño un modelo de gestión y crecimiento sostenible de la Sección de tránsito, transporte terrestre y seguridad vial del cantón Rocafuerte. Por lo tanto, se estableció una metodología basada en el enfoque cuantitativo con un diseño no experimental descriptivo, la investigación fue de campo, se utilizó la encuesta para recolectar la información. En los resultados se pudo evidenciar entre los datos más relevantes, que un 84% del personal manifestaron que ocasionalmente se ejecutaba la Normativa para gestión del Transporte y, por otro lado, el 66,8% aseguró que solo en ocasiones contaban con un proceso de capacitación constante. Con los hallazgos, el sustento de los referentes teóricos y la contrastación de la información se desprende el modelo de gestión como el aporte científico original haciendo uso en el día a día de protocolos, sistemas, servicios y proyectos impactando en el rendimiento de la red en carretera.