ÍNDICE DE CUMPLIMIENTO DE METAS EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y ADMINISTRATIVAS DE LA COOPERATIVA STÉREO GUÍA DE LA CIUDAD DE JIPIJAPA

Abstract

El proyecto tuvo como problema el incumplimiento de metas en la gestión administrativa y comercial en la cooperativa de taxis Stéreo Guía, por lo que el objetivo de la invgestigación fue, analizar el índice de cumplimiento de metas en la gestión comercial y administrativa de la Cooperativa de Transporte de Pasajeros en Taxis Stéreo Guía de la ciudad de Jipijapa, para lo cual se verificaron los desafíos que presenta la cooperativa en relación al índice de cumplimiento de metas en la gestión comercial y administrativa, también se examinó la gestión administrativa así como la comercial, se utilizó el método analítico descriptivo, el lógico matemático, el bibliográfico y las técnicas de encuestas y las entrevistas, con los resultados obtenidos mediante la técnica de recolección de información y con la ayuda del plan operativo se identificó los indicadores que se plantearon en el periodo 2020 y así se verificó el índice de cumplimiento representado por un valor porcentual, con esta información se propuso diseñar un plan de acción para mejorar el cumplimiento de metas en la gestión comercial y administrativa de la cooperativa de transporte de pasajeros en taxis Stéreo Guía, mediante los resultados se pudo evidenciar que hay una buena gestión en la parte administrativa, en cuanto a la gestión comercial no, por lo que se consideró el desarrollo de capacitaciones generales en la parte comercial para que cualquier socio pueda colaborar con los conocimientos adquiridos y ayudar a mejorar las gestiones en la Cooperativa de taxis Stéreo Guía del cantón Jipijapa.