TURISMO EN TIEMPO DE COVID-19 DE LA MASIFICACIÓN AL DISTANCIAMIENTO SOCIAL

Abstract

El turismo es una actividad que implica la visita a lugares de interés por parte de personas con la finalidad de conocer, disfrutar, basado en la calidad del servicio; sin embargo, la irrupción de la pandemia de la Covid 19 envió a confinamiento a la población mundial. El objetivo de la investigación fue valorar el turismo en tiempo de Covid-19 de la masificación al distanciamiento social, mediante el establecimiento de lineamentos de distanciamiento social con restricciones a la movilidad en la actividad turística, así como en la identificación del comportamiento del turista en relación a tipos de cambios. La metodología se enmarcó en el diseño documental, de campo, el método fue hermenéutico, descriptivo, estadístico, la técnica fue la encuesta, dirigida a turistas, mientras que la entrevista estuvo dirigida al personal técnico del GAD Municipal de Portoviejo junto con los representantes de las operadoras turísticas. En cuanto a los resultados obtenidos se indica que se presentaron limitaciones de movimiento por motivo del distanciamiento social, también existe la necesidad de realizar cambios que permita el trabajo en tiempos de distanciamiento social, sumado a la necesidad de focalizar la demanda interna para atraer turistas, falta de capacitaciones a prestadores de servicios turísticos, así como diversificar productos turísticos hacia el turismo rural. Dentro de las conclusiones cabe acotar la necesidad de aplicar cambios en tiempos de pandemia, focalizando la demanda interna con la finalidad de atraer turistas. Sin dejar de nombrar las capacitaciones integrales a los prestadores de servicios turísticos.