SISTEMA INFORMÁTICO PARA EL CONTROL MÉDICO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN EL CONSULTORIO DEL DR. ÁNGEL ÁLVAREZ MENDOZA DEL CANTÓN JIPIJAPA

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo primordial desarrollar un sistema informático para el control médico y gestión administrativa en el consultorio del Dr. Ángel Álvarez Mendoza del Cantón Jipijapa, en donde se manifestaron varios inconvenientes entre los cuales, se observó que no cuenta con un software. Por lo cual surge la idea de diseñar un sistema informático que permita brindar una mejor experiencia a la hora de llevar el control médico de los pacientes y a su vez llevar una buena administración del servicio que se ofrece. Para el desarrollo del sistema informático se utilizó el lenguaje de programación C# y MySQL como gestor de base de datos. Los métodos científicos utilizados en la presente investigación fueron: métodos teóricos lo que conlleva análisis- síntesis, histórico-lógico, inductivo – deductivo, métodos empíricos y método estadístico- matemático, y las diferentes técnicas tales como la observación directa, entrevista y encuestas. En los resultados obtenidos el 99% manifestaron que con la implementación de un sistema informático mejoraría los procesos administrativos del consultorio y a su vez la atención del paciente. Estos resultados, coinciden con la hipótesis general, quedando así demostrada y justificada la investigación. En definitiva, se ha implantado un sistema informatizado de control médico y gestión administrativa, que permite mejorar la calidad de los servicios médicos a los pacientes y así mismo se efectúe de una manera organizada y rápida