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Título : “GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE MUEBLES DEL COMERCIAL GO AMIGO DEL CANTÓN JIPIJAPA”
Autor : Chilán Quimis, Douglas
Plúa Parrales, Jandry Enrique
Palabras clave : Estrategias
Control de Calidad
Fecha de publicación : 13-abr-2021
Editorial : Jipijapa.UNESUM
Citación : Plúa Parrales Jandry Enrique(2021)GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE MUEBLES DEL COMERCIAL GO AMIGO DEL CANTÓN JIPIJAPA.Jipijapa.UNESUM.Facultad de Ciencias Economicas.122pg
Resumen : La presente investigación se realizó en el cantón Jipijapa, su objetivo fue analizar la influencia de la gestión de calidad en la elaboración y comercialización de muebles del comercial Go Amigo del cantón Jipijapa, la metodología de investigación que se utilizó fue el método inductivo-deductivo, entre las técnicas utilizadas fueron la observación científica, encuestas y entrevista. Los resultados obtenido fueron que el comercial Go Amigo en la actualidad no cuenta con una gestión de calidad en el proceso de elaboración de muebles de madera y al no estar legalizado actualmente el local comercial le impide aplicar mejoras en el negocio aun cuando los muebles que se producen sean muy apreciados, la ejecución de encuestas permitió, evaluar los resultados para alcanzar los objetivos planteados, donde se realizó 13 preguntas con sus respectivas alternativas a 18 socios activos de la Asociación de Ebanista del cantón Jipijapa y 10 preguntas direccionadas a la ciudadanía de Jipijapa cuyos encuestados fueron 266 habitantes, por efectos de la pandemia no se pudo realizar la recolección de datos cuya muestra eran 381 encuestados. Como propuesta se planteó un plan de manejo sostenible para la elaboración y comercialización de muebles de madera del comercial Go Amigo., compuesto por la legalización del establecimiento como un factor que es necesario para ejercer esta actividad económica, las estrategias marketing que ayudará a posicionarse en un mediano plazo, La aplicación del sistema de calidad permitirá satisfacer las necesidades del cliente, en la elaboración y comercialización de muebles de madera reflejadas en el plan de calidad y de buenas prácticas de manufactura.
Descripción : This research was carried out in the Jipijapa canton, its objective was to analyze the influence of quality management in the production and commercialization of furniture from the commercial Go Amigo of the Jipijapa canton, the research methodology used was the inductive-deductive method, Among the techniques used were scientific observation, surveys, and interviews. The results obtained were that the commercial Go Amigo currently does not have quality management in the process of making wooden furniture and since the commercial premises are not currently legalized, it prevents them from applying improvements in the business even when the furniture that is produceD IS highly appreciated, the execution of surveys allowed evaluating the results to achieve the objectives set, where 13 questions were asked with their respective alternatives to 18 active members of the Cabinetmaker Association of the Jipijapa canton and 10 questions addressed to the citizens of Jipijapa whose respondents were 266 inhabitants, due to the effects of the pandemic it was not possible to collect data whose sample was 381 respondents. As a proposal, a sustainable management plan was proposed for the production and commercialization of wooden furniture from the commercial Go Amigo., Consisting of the legalization of the establishment as a factor that is necessary to carry out this economic activity, the marketing strategies that will help to position itself in In the medium term, the application of the quality system will allow satisfying the client's needs in the elaboration and commercialization of wooden furniture reflected in the quality plan and good manufacturing practices.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/2792
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Administración de Empresa Agropecuaria

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