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Título : Estudio de mercado para la instalación de un restaurante en la Ciudad de Jipijapa
Autor : Toala Bozada, Sandra Patricia
Toala Bozada, Flor Azucena
Palabras clave : Estudio
Mercado
Restaurante
Económica
Fecha de publicación : 2012
Editorial : JIPIJAPA:UNESUM
Citación : Toala Bozada,Flor Azucena(2012).Estudio de mercado para la instalación de un restaurante en la Ciudad de Jipijapa.Jipijapa.UNESUM.Ciencias Economicas.70pg
Resumen : La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes y usuarios, pues éstos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal forma beneficios para sus integrantes (propietarios, directivos y empleados). Y decimos “debe ser” y no “es”, puesto que muchas empresas no se han dado cuenta de ello aún. Enfrascadas en una orientación al producto o a la venta, dejan totalmente de lado las reales necesidades y deseos del consumidor. La posibilidad de elección da poder al consumidor. Un consumidor con poder se convierte en un cliente leal si se le ofrecen productos y servicios calibrados a sus necesidades. Esto es responsable de un cambio en el patrón del pasado, en el cual los consumidores o los usuarios de cosas (o servicios) tenían que adaptar sus vidas a los productos o los servicios ofrecidos.En el caso de las pequeñas empresas muchos de sus propietarios tienen una mentalidad artesanal, conciben su producción en gran medida como una artesanía, y de tal forma como el pintor o el escultor producen bienes como si se tratará de obras artísticas de acuerdo a sus propios gustos y no como la producción de bienes destinadas a satisfacer las necesidades de terceros.
Descripción : The supreme mission of every company should be the highest level of satisfaction to its customers and users, as these with their purchases allow the company to continue to exist and grow, generating such benefits to its members (owners, managers and employees). And we say "should be" and "is", since many companies have not realized it yet. Engaged in a product orientation or sale, leaving aside entirely the real needs and desires of consumers. The choice given to the consumer. A power consumer becomes a loyal customer if you are offered products and calibrated to their needs. This is responsible for a change in the pattern of the past, in which consumers or users of things (or services) had to adapt their lives to the products or services ofrecidos.En the case of small businesses many of their owners have a craft mentality, conceived production largely as a craft, and so as the painter or sculptor produce goods as if it will be artistic works according to their own tastes rather than the production of goods designed to meet the needs of others.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/191
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingenieria en Auditoria

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