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Título : Modelo de gestión cobro y su contribución al mejoramiento de la cartera del Banco Nacional de Fomento Sucursal Jipjapa
Autor : Orellana Suarez, Kleber
Reyes Olúa, Isabel María
Palabras clave : Diagnosticar
Modelo de Gestión
Calidad
Administrativa
Fecha de publicación : 2012
Editorial : JIPIJAPA:UNESUM
Citación : Reyes Plúa,Isabel María(2012).Modelo de gestión cobro y su contribución al mejoramiento de la cartera del Banco Nacional de Fomento Sucursal Jipjapa.Jipijapa.UNESUM.Ciencias Economicas.93pg
Resumen : El Banco Nacional de Fomento no puede ser competitivo si no cuenta con instrumentos para mejorar la calidad de la cartera, controlando la eficiencia en la recuperación, incluyendo un sistema de información contable e indicadores que permitan evaluar la actividad del área de cobranzas.La falta de una planificación real en las metas de concesión de crédito repercute directamente en la recuperación de la misma, debido a que el recurso humano da prioridad a la colocación antes que al seguimiento y recuperación. Por otra parte la distribución inequitativa de la cartera vencida con relación al recurso humano es una de las causas para que cierto segmento de los créditos vencidos no sea atendido con el seguimiento oportuno que requiere esta problemática.
Descripción : The National Development Bank can not be competitive if they do not have instruments to improve the quality of the portfolio, controlling efficiency in recovery, including an accounting information system and indicators to evaluate the activity area cobranzas.La lack of a real planning targets credit granting direct impact on the recovery of it, because the human resources gives priority to placing before the monitoring and recovery. Moreover, the unequal distribution of NPLs in relation to human resource is one of the causes for a certain segment of non-performing loans is not addressed with appropriate follow-up required by this problematic.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/187
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingenieria en Auditoria

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