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Título : EVALUACIÓN DE LOS NIVELES DE EFICACIA, EFICIENCIA Y CALIDAD DE LOS PROCESOS ACADÉMICOS -ADMINISTRATIVOS DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ALEJO LASCANO EN EL AÑO LECTIVO2017
Autor : GARCÍA PONCE., TANIA YADIRA
MUÑIZ PINCAY, GISELLA MERCEDES
Palabras clave : AUDITORÍA DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA,ACADÉMICA
Fecha de publicación : jul-2019
Editorial : JIPIJAPA-UNESUM
Citación : MUÑIZ PINCAY GISELLA MERCEDES(2019),EVALUACIÓN DE LOS NIVELES DE EFICACIA, EFICIENCIA Y CALIDAD DE LOS PROCESOS ACADÉMICOS -ADMINISTRATIVOS DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ALEJO LASCANO EN EL AÑO LECTIVO2017.Jipijapa.UNESUM.Facultad de Ciencias Economicas.146pg
Resumen : Elpresente proyecto de investigación titulado“Evaluación de los Niveles de Eficacia, Eficiencia y Calidad de los Procesos Académicos -Administrativos de la Unidad Educativa Fiscal Alejo Lascano”se basa en una Auditoría de Gestión alárea administrativa, por ser la partefundamental e importante parael desarrollo institucional y desempeño del personaladministrativo y de docencia. Por lo cual para este trabajo investigativo se planteó el siguiente objetivo general que es Determinar los niveles de eficacia, eficiencia y calidad de los procesos académicos y administrativos de la Unidad Educativa Fiscal Alejo Lascanoen el año lectivo 2017.Con el fin de encontrar los principales problemas a nivel de gestión institucional ya que de por si no cuentan con un sistema de control interno que les ayude a evitar y resolver futuros problemas en su administración.Este proyecto investigativo se realizó bajo la modalidad de estudio tipo descriptiva que permiteobservar y describir la realidad de las situaciones, eventos que se pretenda analizar, es decir definir el análisis delo más relevante de los procesos involucrados. y de campo debido a que permite obtener información real y directa de la institución educativa y del personal que labora en el mismo.En el desarrollo de la auditoria se obtuvo información relevante sobre los procesos administrativos y académicos que se llevan a cabo por el personal de la institución, al igual se pudo verificar que su trabajo se rige bajo las normativas y leyes que le impone el Ministerio de Educación fortaleciendo asi la calidad educativa que oferta la institución a sus estudiantes. También se determinó las áreas administrativas y académicas con mayor falencia y problemática a su nivel de cumplimiento para lo cual se realizó los papeles de trabajo y la posterior evidencia para al final emitir un informe de auditoría el cual permita detallar los principales hallazgos y problemáticas que acogen a la institución educativa a fin de dar las debidas conclusiones y recomendaciones siendo así factible el estudioy solución de problemas a futuro de lamisma loqueles permitirá a los principales directivos tener una mejor gestiónen sus procesos administrativos e institucionales.
Descripción : The present research project entitled "Evaluation of the Efficiency, Efficiency and Quality Levels of the Academic -Administrative Processes of the Alejo Lascano Tax Education Unit" is based on a Management Audit to the administrative area, as it is the fundamental and important part for the institutional development and performance of administrative and teaching staff.Therefore, for this research work, the following general objective was proposed: Determine the levels of effectiveness, efficiency and quality of the academic and administrative processes of the Alejo Lascano Fiscal Education Unit in the 2017 school year. In order to find the main firstproblems at the level of institutional management since they do not have an internal control system that helps them avoid and solve future problems in their administration.This research project was carried out under the modality of a descriptive study that allows observing and describing the reality of situations, events that are intended to be analyzed, that is, defining the most relevant analysis of the processes involved. and field because it allows to obtain real and direct information from the educational institution and the staff that works in it.In the development of the audit, relevant information was obtained about the administrative and academic processes that are carried out by the institution's staff, as well as verifying that their work is governed by the regulations and laws imposed by the Ministry of Education. thus strengthening the educational quality offered by the institution to its students. It also determined the administrative and academic areas with greater flaw and problem at its level of compliance for which the work papers and the subsequent evidence was made to finally issue an audit report which allows detailing the main findings and problems that host to the educational institution in order to give the proper conclusions and recommendations, thus being feasible the study and solution of future problems of the same, which will allow the main managers to have a better management in their administrative and institutional processes
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/1835
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingenieria en Auditoria

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