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Título : LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y SU INCIDENCIA EN LA OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS DEL CENTRO DE APOYO Y SOLIDARIDAD C.A.S. DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO
Autor : Mendoza Zamora, WALTER
SANTOS MALDONADO, CINDY JULISSA
Palabras clave : Administración
Control Interno
Fecha de publicación : 2018
Editorial : JIPIJAPA-UNESUM
Citación : SANTOS MALDONADO CINDY JULISSA(2018).LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y SU INCIDENCIA EN LA OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS DEL CENTRO DE APOYO Y SOLIDARIDAD C.A.S. DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO.Jipijapa.UNESUM.Facultad de Ciencias Economicas.127pg
Resumen : El presente proyecto de investigación titulado “LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y SU INCIDENCIA EN LA OPTIMIZACIÓN DE LOS RECURSOS DEL CENTRO DE APOYO Y SOLIDARIDAD C.A.S. EN LA CIUDAD DE PORTOVIEJO”, tiene como objetivo determinar los procesos administrativos y su incidencia en la optimización de los recursos del centro de apoyo y solidaridad C.A.S en torno a la realización de una AUDITORÍA de gestión en los puestos de trabajo del personal administrativo y operarios a fin de proponer medidas de control y, de esta manera mejorar la eficiencia eficacia y calidad de los servicios que se ofrecen. La ejecución del proyecto de investigación se apoyó en el marco legal del ministerio de derechos humanos y cultos de la misma forma en la aplicación de métodos de investigación científicos, así como técnicos de recolección de información como encuesta, entrevista que ayudaron a diagnosticar el incumpliendo de normativas. El impacto de la investigación está relacionado con la medición de los niveles de eficiencia y eficacia en las competencias administrativas de la empresa, mediante los resultados obtenidos en la evaluación se pretende generar conclusiones y recomendaciones que vallan a favor de la misma, se deja establecido que las recomendaciones que se generan en el trabajo de investigación se deben poner en práctica a la brevedad posible por los la dirección del Centro de Apoyo y Solidaridad CAS.
Descripción : This research project entitled "ADMINISTRATIVE PROCESSES AND ITS INCIDENCE IN THE OPTIMIZATION OF RESOURCES OF THE SUPPORT AND CAS SOLIDARITY CENTER AT PORTOVIEJO CITY", aims to determine administrative procedures and their impact on the optimization of the resources of the support and solidarity center CAS around the performance of a management audit in the work places of the administrative staff and operators in order to propose control measures and, in this way, improve the efficiency and quality of the services offered. The execution of the research project was based on the legal framework of the ministry of human rights and the cults in the same way in the application of scientific methods, as well as the methods of gathering information such as the survey, the interview that helped to diagnose the breach of regulations. The impact of the research is related to the measurement of the levels of efficiency and effectiveness in the administrative functions of the company, with the results accepted in the evaluation, with the results obtained and the recommendations that validate the use of the same, it is left established that the recommendations generated in the research work should be implemented as soon as possible by the management of the CAS Support and Solidarity Center.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/1259
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingenieria en Auditoria

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