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Título : LOS NIVELES DE EFICIENCIA, EFICACIA Y CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE TALENTO HUMANO DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI
Autor : Chiquito Tigua, Gloria
Vera Rodríguez, Nelly Patricia
Palabras clave : Eficiencia
eficacia
Fecha de publicación : 2018
Editorial : JIPIJAPA-UNESUM
Citación : Vera Rodríguez Nelly Patricia(2018).LOS NIVELES DE EFICIENCIA, EFICACIA Y CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE TALENTO HUMANO DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI.Jipijapa.UNESUM.Facultad de Ciecias Economicas.108pg
Resumen : La presente investigación titulada “La incidencia de los niveles de eficiencia, eficacia y calidad en la Unidad de Talento humano de la Universidad Estatal del Sur de Manabí “el mismo que se sintetiza de la siguiente manera: Estará basa en una Auditoría de Administrativa el departamento de Talento Humano una visión del tema a investigar de forma sistemática, para medir el desempeño eficiente y eficaz del recurso humano, sea efectivo y se pueda alcanzar con éxito los objetivos de la institución.. A continuación en la segunda parte, contiene el desarrollo del trabajo de investigación basado en la metodología, técnicas, muestra del trabajo a realizarse. En la tercera parte se plasmara la propuesta de la investigación que consiste en la ejecución de una auditoria administrativa con sus fases y el respectivo informe. Durante la ejecución del trabajo de auditoría se pudo evidenciar que debido a la falta de implementación del manual de procedimientos y la supervisión de funcionarios responsables en las áreas auditadas no existe un buen desempeño en los niveles de eficiencia, eficacia y calidad en el área de talento humano. En el cuarto y último capítulo nos centramos en el desarrollo de la propuesta como es las fases de la auditoria, basado en los conocimientos obtenidos en la Universidad Estatal del Sur de Manabí, donde se desarrolla la planificación, ejecución del trabajo y resultados finales. En relación con este último se realizaron las respectivas acciones correctivas según los lineamientos de la norma técnica de control interno 407- administración del talento humano, para la mejora de las actividades en el área de talento humano de la Universidad.
Descripción : This research work deals with the incidence of efficiency, effectiveness and quality levels in the Human Talent Unit of the Southern State University of Manabí, which is synthesized as follows: In the first part, a vision of the topic to be systematically investigated, the causes and effects of the problem to be solved, the objectives and the importance of the investigation are detailed. Next in the second part, it contains the development of the research work based on the methodology, techniques, sample of the work to be done. In the third part, the proposal for the investigation consisting of the execution of an administrative audit with its phases and the respective report will be made. During the execution of the audit work, it could be evidenced that due to the lack of implementation of the procedures manual and the supervision of responsible officials in the audited areas, there is no good performance in the levels of efficiency, effectiveness and quality in the area of talent. humano. In relation to the latter, the respective corrective actions were carried out according to the guidelines of the technical standard of internal control 407 - administration of human talent, for the improvement of activities in the area of human talent of the University.
URI : http://repositorio.unesum.edu.ec/handle/53000/1242
Aparece en las colecciones: Tesis - Carrera de Ingenieria en Auditoria

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